從中國(guó)象棋看企業(yè)架構(gòu)

“將軍掛帥決雌雄，衛(wèi)士相隨鎮(zhèn)九宮。象跨方田隔南北，車行直道任西東。馬經(jīng)斜日防邊塞，炮越重巒利遠(yuǎn)攻，兵卒勇前無(wú)退縮，渡河一步可橫通！”這八句歌訣，概括了中國(guó)象棋的下棋規(guī)則。筆者感覺(jué)，中國(guó)象棋的規(guī)則和下棋的方法與企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)的管理制度以及企業(yè)的管理流程十分相似。

       象棋中的帥是企業(yè)中的CEO，象棋的規(guī)則說(shuō)明企業(yè)中的CEO在管理下屬的時(shí)候，不能把手伸得太長(zhǎng)。不止CEO本人不能把手伸得太長(zhǎng)，就是身邊的助手“士”、“象”等也要在固定的框架內(nèi)工作。CEO左膀右臂的功能是保護(hù)、支持CEO使其不受傷害，識(shí)別真假，鑒別敵我。為CEO帶領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展清除一切障礙。雖然士只能在九宮之內(nèi)活動(dòng)、象也只有半個(gè)期盼的活動(dòng)空間，但是他們確是保證CEO的重要支柱。因此作為企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)，選擇好身邊的左膀右臂是頭等大事，不但要選好，還要用對(duì)。這是企業(yè)生死存亡之關(guān)鍵！

       中國(guó)象棋的棋盤和棋子相對(duì)位置構(gòu)成了企業(yè)的組織架構(gòu)，象棋規(guī)則是企業(yè)的管理制度和管理流程。目前有多數(shù)企業(yè)只要是公司內(nèi)部不順，就認(rèn)為這是管理制度的問(wèn)題、組織架構(gòu)的問(wèn)題、管理流程的問(wèn)題。于是不停地找各種咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)拔苗助長(zhǎng)。找了非專業(yè)、非行業(yè)的外行人士來(lái)給內(nèi)行培訓(xùn)，企圖改善流程、完善企業(yè)管理制度，這些多數(shù)都是舍本逐末！

       如果公司管理不順，首先要考慮的車、馬、像、士、將、炮、卒是否齊全，即公司人員搭配是否齊全，更要注意企業(yè)內(nèi)部人力資源配置的崗位是否具備所需要的技能！不能把“卒”放到“車”的位置，或者試圖讓“車”具備“馬”的功能。此種現(xiàn)象屬于人員錯(cuò)用或者人員重復(fù)利用。增大用人成本不說(shuō)，還會(huì)由于有能力的不在崗位，在崗位的沒(méi)有能力，使企業(yè)人力資源整體效能下降。

       由象棋歌訣即象棋規(guī)則可以看出，很多人在下棋的時(shí)候，對(duì)象棋的規(guī)則都很了解，但是象棋博弈的水平卻有天壤之別。這說(shuō)明在一個(gè)企業(yè)里，即使把合適的人放到合適的崗位，有一樣的組織架構(gòu)、管理制度和管理流程，因指揮者的能力不同，最終的結(jié)果也會(huì)不同。何況下象棋讓棋子各就各位比較簡(jiǎn)單，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在人員各就各位之前首先要對(duì)其進(jìn)行識(shí)別，要識(shí)別出在你的戰(zhàn)略格局中所倚重的人到底是車、馬、炮、卒中的哪位，他們互相需要怎樣的配合？這可比下象棋要難得多。因?yàn)槭紫热藭?huì)偽裝，在選人用人時(shí)出現(xiàn)識(shí)別錯(cuò)誤也是司空見(jiàn)慣。

       從象棋歌訣規(guī)則來(lái)看，管理企業(yè)難點(diǎn)在于：選對(duì)人——鑒別人，這是難點(diǎn)之一；把人放對(duì)位置——用人，這是難點(diǎn)之二；指揮者的智慧——合理分工、合理授權(quán)，這是難點(diǎn)之三！

       可見(jiàn)，選對(duì)人是用對(duì)人的前提，用對(duì)人是合理授權(quán)的前提。一個(gè)企業(yè)管理水平的高低，主要因素是選對(duì)人、用對(duì)人、合理授權(quán)，有的放矢。很多企業(yè)家認(rèn)為管理不好就是管理流程、管理制度不好，這是不對(duì)的，管理不好的主要根源是沒(méi)有抓住管理的精髓！