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十二金牌學習交流社群 (群號:716014)
社長:21992078 創建于:2018-02-02 所屬行業:教育培訓
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客戶就是上帝,這句話是各行各業的發展主導,那么應該如何把客戶當上帝,以客戶為中心! 1、用心:每個客戶的心,都像上了鎖的門,任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關懷,才能把自己變成一把細膩的鑰匙,進入客戶...
華為《以客戶未中心》講的都是一些淺顯的常識,但能把大眾所熟知的常識在一個多打十八萬人的大企業里踐行到位,是何等偉大的事情。聽完《以客戶為中心》,就深深的明白“哪里有需求,哪里就有市場”,而成熟中...
從讀書的時候,就深深的明白“哪里有需求,哪里就有市場”,而成熟中的中國,前進的速度逐步緩慢,競爭的程度越來越激烈,而處在這種形勢的我們,如何在眾多對手中脫穎而出,如何在自己的職場生涯中讓自己的實...
有幸聽了黃衛偉教授以客戶為中心的分享又有了新的認識,以客戶為中心并不是只是單純的積極響應客戶的需求,而是要以極致的服務極致的速度結合內外部的資源響應客戶,所以在我們后續的工作中只有更快速更全面更...
感謝公司組織“以客戶為中心的培訓”,通過黃衛偉老師對“以客戶為中心”的全面詮釋,讓我受益匪淺。一直以來,我們都知道做為服務行業,我們應該時刻以客戶為中心,客戶就是上帝,客戶的滿意度就是我們的追求...
4前兩天晚上公司組織學習了黃老師有關“以客戶為中心”的相關培訓課程,其中提到華為公司成功的最大因素就是以客戶為中心,只有真正的挖掘客戶的潛在需求,才能更好的適應社會,比如:沃爾瑪的成功之處就在于公...
通過學習黃衛偉教授對以客戶為中心的核心價值觀的理解和表達,進一步的認識到以客戶為中心的價值觀對一家企業是多么重要,通過黃衛偉教授舉得幾個例子中看出,一家企業的發展在前行道路中始終是如履薄冰,只有...
感謝公司組織這次學習活動,通過本次學習,讓我受益匪淺,醍醐灌頂。 其實我們在思考以客戶為中心的問題時,也需要去思考,是以部分客戶為中心還是所有客戶為中心。 華為之所以可以做的如此優秀,是因為他們...
很開心公司提供“以客戶為中心”的培訓,讓我能聆聽黃衛偉教授的精彩培訓,“以客戶為中心”無論在任何時代,任何公司,都是最接地氣,最實在,最接近客戶的服務理念,深刻理解公司的戰略并依據客戶的需求不斷...
自從學了以客戶為中心這個主題思想后,感覺一切要以客戶為中心,站在客戶的角度去考慮問題才能幫到客戶,要以實際行動去幫助客戶,而不是空空喊口號罷了!真正幫到客戶招聘到人才才是我們工作的價值所在。客戶...
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