心態(tài)有問(wèn)題？ 狀態(tài)有問(wèn)題？！ 這好像是一個(gè)在電銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)出鏡率最高的詞之一！ 為什么出鏡率這么高呢？是因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在張口，閉口把所有不出單的問(wèn)題都說(shuō)成心態(tài)！ 只要把問(wèn)題歸納成“心態(tài)” 或...

想做大？想做強(qiáng)？請(qǐng)放棄熟人市場(chǎng)，用心開(kāi)擴(kuò)新渠道！ 有些人做市場(chǎng)、搞銷(xiāo)售，擔(dān)心自己沒(méi)人脈，朋友同學(xué)少，怕做不到、做不好！ 如果做生意只是賣(mài)給熟人，那任何生意都會(huì)失�。∵@個(gè)世界上，更...

心理學(xué)家羅伯特B西奧迪尼博士在著名的《影響力》一書(shū)中解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力，對(duì)此他總結(jié)了七大原理：對(duì)比原理、互惠原理、承諾和一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理和關(guān)聯(lián)原理、權(quán)威原理、短板原理。如...

備受廣大車(chē)主關(guān)注的商業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率改革，繼2015年6月1日起率先在黑龍江等6個(gè)地區(qū)啟動(dòng)試點(diǎn)以來(lái)，2016年將迎來(lái)大擴(kuò)容，保監(jiān)會(huì)表示，將天津、內(nèi)蒙古、吉林、安徽、河南、湖北、湖南、廣東、四川、青海、寧夏、新疆等...

1. 你當(dāng)時(shí)為什么會(huì)選擇加入平安電銷(xiāo)？ 我進(jìn)平安也是偶然，在我整個(gè)大學(xué)期間，我都是對(duì)自己的職業(yè)充滿(mǎn)向往，比如我會(huì)成為一個(gè)多厲害的翻譯，比如我會(huì)出國(guó)等等，因?yàn)槲覍W(xué)外貿(mào)的嘛。然后呢，從我大一開(kāi)始，做...

理論上來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)是最需要誠(chéng)信的，信任的需求來(lái)源于承諾與兌現(xiàn)承諾的時(shí)間差。兌現(xiàn)落后于承諾的時(shí)間越長(zhǎng)，該類(lèi)交易就越需要信任的支持，而長(zhǎng)期壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)大概是各類(lèi)交易中承諾與兌現(xiàn)間時(shí)間差最長(zhǎng)的交易，所以也是...

認(rèn)真讀完它 電銷(xiāo)圈里最有名的離職名言之一是：工作是工作，生活是生活！這個(gè)問(wèn)題扔到我這時(shí)，我不覺(jué)得它有什么不對(duì)的地方，我甚至一度把它作為我的“座右銘”，實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)了一把后，今天我要對(duì) “工...

我們都知道在信貸行業(yè)中，電話營(yíng)銷(xiāo)是六大展業(yè)方式中最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，效果最好的展業(yè)方式。但很多同事拿起電話的那一刻卻不知道該如何才能讓客戶(hù)愿意聽(tīng)自己說(shuō)話。那么。怎樣才能讓客戶(hù)樂(lè)意接聽(tīng)你的電話呢？你的電話...

目前全國(guó)大、小呼叫中心成千上萬(wàn)，但工作性質(zhì)基本類(lèi)似，通常為在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所，由一批服務(wù)人員組成，利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來(lái)自企業(yè)、客戶(hù)的電話垂詢(xún)，尤其具備同時(shí)處理大量來(lái)話的能力。電信企業(yè)的呼...

電話營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)環(huán)節(jié)：客戶(hù)首訪或叫陌拜。 電話營(yíng)銷(xiāo)的第二個(gè)環(huán)節(jié)：客戶(hù)二訪或跟進(jìn)。 電話營(yíng)銷(xiāo)的第三個(gè)環(huán)節(jié)：打動(dòng)客戶(hù)并建立信任。 電話營(yíng)銷(xiāo)的第四個(gè)環(huán)節(jié)：面對(duì)拒絕解除疑慮。 電話營(yíng)銷(xiāo)的第五個(gè)環(huán)...